Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy serwisu internetowego działającego pod adresem: www.returnlogistics.eu

Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:

Administrator jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo Twoich danych osobowych oraz za to, aby były one przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO").

Serwis przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy,
• prezentacja oferty i informacji o działalności firmy,
• analiza statystyczna ruchu na stronie (Google Analytics).

Serwis może pozyskiwać informacje o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

• poprzez dane dobrowolnie wprowadzone w formularzach kontaktowych,
• poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie („ciasteczka").

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w szczególności:

• miejsca logowania i wprowadzania danych są chronione przy użyciu certyfikatu SSL,
• dane osobowe przechowywane w bazie są szyfrowane,
• dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione,
• oprogramowanie serwisu jest regularnie aktualizowane.

Serwis jest hostowany (utrzymywany technicznie) na serwerach firmy hostingowej, która zapewnia odpowiednie środki bezpieczeństwa i poufności danych.

Firma hostingowa może prowadzić logi techniczne na poziomie serwera, obejmujące m.in.:

• adresy żądanych zasobów (URL),
• czas nadejścia zapytania,
• adres IP użytkownika,
• informacje o przeglądarce internetowej,
• informacje o błędach połączenia.

W związku z przetwarzaniem danych osobowych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@returnlogistics.eu

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego.

Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania użytkowników.

Serwis umożliwia kontakt za pomocą formularza, w którym użytkownik dobrowolnie podaje swoje dane, takie jak: imię, adres e-mail, numer telefonu lub inne dane wymagane do kontaktu.

Dane przekazane w formularzu są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania, a ich zakres jest ograniczony do niezbędnego minimum.

Administrator może przechowywać dane zawarte w korespondencji przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi lub realizacji współpracy.

Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą być zapisywane w logach serwera. Dane te mają charakter techniczny i są wykorzystywane wyłącznie do celów administracyjnych oraz zapewnienia prawidłowego działania strony.

Serwis korzysta z narzędzia Google Analytics (Google LLC, USA), które służy do analizy ruchu na stronie. Google Analytics wykorzystuje pliki cookies do zbierania anonimowych danych statystycznych o aktywności użytkowników.

Administrator nie przekazuje danych osobowych do Google – gromadzone informacje są zanonimizowane i nie pozwalają na identyfikację użytkownika.

Więcej informacji o polityce prywatności Google można znaleźć pod adresem:
https://policies.google.com/privacy

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies i wyłączyć obsługę Google Analytics w ustawieniach swojej przeglądarki lub przy pomocy narzędzia:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Serwis korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu (Google Analytics),
• utrzymania sesji użytkownika.

Pliki cookies to niewielkie dane tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika.

Wyróżniamy dwa rodzaje plików cookies:

• sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
• stałe – pozostają zapisane przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej w zakresie obsługi plików cookies. Ograniczenie ich stosowania może jednak wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie niektórych elementów serwisu.

Aby zarządzać plikami cookies, wybierz przeglądarkę, z której korzystasz, i postępuj zgodnie z instrukcjami producenta:

Na urządzeniach mobilnych:

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmian w obowiązujących przepisach lub w funkcjonowaniu serwisu.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej: www.returnlogistics.eu/polityka-prywatnosci